Хочу выразить свою благодарность за время работы в компании Высоцкий Консалтинг, дать подтверждение высшим руководителям компании, а также всем сотрудникам, с которыми я работала в команде.
Хочу сказать, что команда ВК - это уже, своего рода, бренд. Если ты работаешь в ВК, то ты автоматически должен работать на чувстве долга, выполнять работу хорошо, быстро, максимально помогая клиенту, предоставляя обмен с превышением. Это заставляет держаться на этом уровне, даже если еще только тянешься к нему. Это повышает имидж, потому что уже только то, что тебя приняли на работу в компанию уже престижно.
Очень хорошо и приятно, когда в компании выполняют свои обязательства как сотрудники перед компанией, так и компания перед сотрудниками.
В компании были хорошие условия работы, то есть не было никаких ненужных и неразумных правил, но тем не менее были те, которые только улучшали положение дел сотрудника, например, выглядеть в корпоративном стиле. Самому приятно, когда ты старался для того, чтобы выглядеть определенным способом и это также замечают другие.
В компании хороший коллектив, в котором тебя не отвлекают, есть правила в отношении общения, времени общения, вида общения, никто не устанавливает жесткие чрезмерные рамки. Это хорошо, потому что в компании работают люди, у которых много творчества, успех зависит от мыслей и намерения, поэтому можно было выйти покушать, если нужно или выйти в банк, а позже задержаться и еще поработать.
Есть порядок в работе компании, не в смысле, что все идеально, а в смысле, что когда приняты правила, то их можно дописывать, улучшать, если что-то устарело, дополнять. Если же инструментов для работы и управления бы не было и все бы стремились сразу к идеалу, то не делалось бы вообще ничего.
Мне очень нравилось как построена система найма новых сотрудников, иерархия, потому что видно, куда ты можешь расти или не можешь, как тебе стать тем, кем ты хочешь быть со временем, есть управление на оперативном уровне, потому что есть вопросы, которые нужно решать быстро, а есть стратегия и те вопросы, которые решаются долгосрочно. Обычно, в компаниях есть или все вопросы срочные, но не решаются 2-3 недели, а есть компании, в которых все вопросы можно решить только через 1-2 мес., поэтому иногда даже нет смысла это все делать, потому что время пройдет и идея станет не актуальной.
Было очень важно, что с самого начала работы меня не ограничивали в практике. То есть, я научилась прояснять слова сама и потом с удовольствием помогала другим, потом это очень помогало мне в работе с сотрудниками, клиентами дальше. Мне доверяли важные вопросы, давали подтверждения в отношении успехов, а также давали шанс в исправлении своих ошибок для чего были свои инструменты. До работы в ВК я думала, что если ошибешься, то будешь сразу уволен :)
И когда я смотрю фильмы или учу английский, то там на курсах процесс работы сотрудников выглядит именно так - наняли, поработал, ошибся, уволили.
В ВК я научилась работать с подчиненными, вкладывать в людей, верить в них, придерживалась мнения, что все люди способные и просто к каждому нужен свой подход, что сотрудники не должны быть похожи один на другого, а они делают свою работу хорошо с помощью своих личных способностей - кто-то много шутит, но делает, кто-то не шутит, но тоже делает, кто-то много курит и пьет кофе (это не про кого-то конкретно), я просто имею ввиду, что работа была не копать картошку и все часы с 9 до 18 не можешь быть одинаково эффективен, но, возможно, сотрудник сделав все то, что ему хочется, передохнув и съев яблоко, потом напишет отличный документ, создаст что-то ценное. Иногда бывало такое, что работаешь 1 или 2 часа, а чувство такое, как будто работал уже целые сутки, просто работа значит требовала столько сил и энергии.
В ВК я научилась работать еще быстрее, и еще быстрее ...
Я перечисляю это все, потому что компания в целом - это заслуга директора, заместителей - потому что на этих должностях как большие победы, такими же большими могут быть поражения, после которых нужно встать и идти дальше. Обычно, высшим руководителям дают подтвержения только, когда происходит реально большая победа, но большая победа складывается из таких простых вещей - сидеть на рабочем месте с хорошим настроением, выглядеть как образец, быть примером в эффективности, оказывать этическое влияние. Все это не посчитаешь в минутах, процентах, грн., это заметно, когда делаешь годовой отчет, в котором компания выросла в 2 раза )))
Я считаю, что работа сотрудников ВК достойна уважения, она во многом эффективна, во многом напряженная, во многом интересная.
© Петрук Ольга. 2014
Комментариев нет:
Отправить комментарий